FAQよくある質問

共通のよくある質問

どなたでもご利用いただけます。

ございます。場所等は、各施設平面図でご確認ください。

ございます。場所等は、各施設平面図でご確認ください。

小学4年生以下のお子様は成人の付き添いが必要です。また、保護者(成人)の付き添いのいない中学生以下のご利用は午後6時までです。

申し訳ありませんがご利用できません。今後、導入を検討しています。

ロッカー使用料は20円です。(一部施設で50円、100円ロッカーもあります。)盗難防止のため、ロッカーには必ず鍵をかけてください。

施設使用料をお支払いいただいたご利用者様が使用できる付帯設備として、温水シャワーが更衣室にございます。

申し訳ございません。令和2年4月1日より、駐車場を含め敷地内は全面禁煙となっています。

他の利用者に脅威を与えないよう、可能な限り服等で隠してご利用ください。

できます。ただし、一般的なペットの同伴についてはお断りしています。

アリーナのよくある質問

必要です。お忘れの場合、受付窓口にてシューズを貸し出しています。

蓋つきのボトル等であれば水分補給のみ可能です。

ゴール、ネット、ポール等の備品は用具庫にあります。詳細については各施設までお問い合わせください。

個人利用のみラケットを貸出しています。

見学のみの場合、料金はかかりません。受付窓口にてその旨をお伝えください。

専用スペースはありません。大会等開催時は主催者様にてアリーナ面にスペースを確保してください。

ご利用団体様にて引いていただきます。専用のラインテープをごご用意ください。(養生テープ、ガムテープ等は禁止)

操作上危険が生じる恐れのあるバスケットゴールは施設側が設置しますが、それ以外はご利用団体様にてお願いしています。

スポーツ、レクリエーション種目は問題ありませんが、その他は各施設までお問い合わせください。

ご予約時間ちょうどからとなります。利用時間には準備、片付け、清掃の時間が含まれます。

使用料納入時にお渡しする「許可証」のご掲示がないと他のメンバーの方も入室できません。

ご利用終了時に次の利用者がいない場合は当日でも延長が可能です。

定期的に周回の方向を変えていますので、施設の案内看板をご確認ください。

歩行に必要な補助具は利用可能ですが、ウォーキングポール等の用具はご遠慮ください。

プールのよくある質問

水着を着用しスイミングキャップを頭にかぶってください。※山の下海浜公園プールは、小学4年生以下の方のみ、施設指定の貸出しスイミングキャップをかぶっていただきます。

オムツの取れていないお子様は、市販の水遊び用紙オムツをはいた上に水着を着用してください。

西海岸公園市営プールのみコース毎の貸出しが可能です。その他プールでは専用利用(全コース)ができます。

一年を通して水温30~31度、室温31~33度に保持しています。

ウォーキング専用コースを設置しています。また、自由遊泳コースでもご利用いただけます。

浮き輪は幼児プールでのみご使用いただけますが、ビーチボール等の遊具は利用できません。その他、用具の使用可否についてはプール施設までお問い合わせください。

小学4年生以下のお子様は、水着を着用した成人の同伴が必要です。

お持込みいただけません。

ラバーやシリコンなどの柔らかい素材であればご使用いただけます。ただし、お子様などに付き添う場合は安全性を考慮のうえ外してください。

メガネバンド(受付にて貸出用もあります)を着用いただき、潜ったり泳いだりしない範囲であればご利用できます。

トレーニング室のよくある質問

予約の必要はありませんので、直接受付窓口にお越しください。

動きやすい服装(トレーニングウェアなど)と室内用シューズが必要です。

トレーニングマシン等の使用方法については施設スタッフが指導いたしますので、お気軽にお声をおかけください。

トレーニング室の利用は中学生以上となります。なお、中学生が利用する場合は、18歳以上の同伴者(高校生不可)と一緒にご利用ください。

小部屋のよくある質問

お弁当程度のご飲食は可能です。但し、お持込みされた空き容器などはお持ち帰りください。

他の室場に影響がない場合に限り、軽運動、レクリエーション等にもご利用いただけます。なお、宴会等の目的ではご利用いただけません。

事務室にてコピーサービスを行っています。

一部の室場に移動式鏡が設置してあります。詳細については各施設までお問い合わせください。

屋外テニスコートのよくある質問

コートの状態を確認していただき、お客様が利用できると判断された場合は、ご利用いただけます。※雷等の天候によりやむをえずご利用を中止させていただく場合がございますので、ご了承ください。

地域により雨量等が異なるため、お手数ですがキャンセルのご連絡をいただけますでしょうか。

利用時間の途中で止めると申し出があった時間によって返金額が異なります。※雷等の事由により施設側から危険回避のため利用を中止していただく場合はこの限りではありません。

その他のよくある質問

財布や貴金属類は警察へ届け出ます。その他の遺失物については、各施設において3か月間保管しています。

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