スポーツ教室 受講規約 にいがたスポーツ情報ナビ

CLASSTERMSスポーツ教室　受講規約

公益財団法人新潟市開発公社スポーツ教室受講規約

本規約は、公益財団法人新潟市開発公社（以下、「公社」といいます）が主催するスポーツ教室の会員登録および受講にあたっての条件を定めるものです。受講の際は、本規約を確認・同意のうえ申し込みください。

1.本規約について

規約の適用と変更

本規約は、公社が提供する講座および関連サービス（マイページ機能等を含む）の全ての利用に適用されます。
本規約の規定は、会員登録を行っていない体験受講者、見学者、および同伴する保護者様等にも準用されます。
公社は、会員の利益に適合する場合、または変更の必要性・相当性がある場合、事前に対象施設窓口およびホームページ等で周知・掲示を行ったうえで、本規約の内容を変更できるものとします。

対象施設

本規約が適用される公社の講座開催施設（新潟市内14施設）は以下のとおりとなります。

北地区スポーツセンター
東総合スポーツセンター
新潟市庭球場
下山スポーツセンター
鳥屋野総合体育館
西海岸公園市営プール
新潟市陸上競技場
亀田総合体育館
白根カルチャーセンター
白根総合公園屋内プール
味方体育館
味方B&G海洋センター
西総合スポーツセンター
黒埼地区総合体育館

2.会員手続き

会員登録

講座を受講される方は、本規約を承認のうえ、Web（マイページ）または対象施設窓口にて会員登録を行っていただく必要があります。
会員登録は無料とし、登録の有効期限はありません。
会員登録および受講申し込みをされる方が未成年者（18歳未満）である場合は、あらかじめ保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
マイページ利用のためのログインIDおよびパスワードは、会員本人が自己の責任において厳重に管理してください。ID・パスワードの第三者への譲渡、貸与、共有はお控えください。
会員の不適切なアカウント管理等、公社の責に帰さない事由により生じた損害について、公社は一切の責任を負いかねます。

会員証

会員登録完了後、マイページ上においてスマートフォン等で表示・利用できる「Web会員証」を発行いたします。
Webからの登録・表示が困難な方に対しては、対象施設窓口での手続きにより、従来の「会員カード（緑）」を継続して利用または発行します。
会員証は会員本人のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、担保提供、および相続人への相続はできません。
会員カードをご利用の場合、カード署名欄への自署が必要となります。ご本人確認ができない場合はご利用をお断りすることがあります。
会員カードの紛失・盗難・破損等が発生した場合は、対象施設へお知らせください。なお、紛失や盗難により第三者に使用され会員に損害が発生した場合でも、公社に故意・過失がある場合を除き、責任を負いません。

会員区分変更

会員区分変更手続きを行うことで受講料が割引される場合があります。
障がい者手帳をお持ちの方は以下の手続き後に受講料の半額減免が適用されます。

Webもしくは対象施設窓口で会員登録
会員区分変更申出書を記入して対象施設窓口へ提出し、あわせて手帳を提示する
スタッフによる会員区分変更手続き

シニア（65歳以上）の方は以下の手続き後に約10％割引が適用されます。

Webもしくは対象施設窓口で会員登録
会員区分変更申出書を記入して対象施設窓口へ提出し、あわせて年齢確認が可能な身分証を提示する
スタッフによる会員区分変更手続き
※ 令和8年度冬期から令和9年度秋期はシニア料金設定がありません。
※ シニアの会員区分変更手続きは満65歳の誕生日から可能です。

会員区分変更手続きはいずれも自己申告制となります。申告がない場合は一般料金となり、決済完了後の遡及返金には応じかねますのでご了承ください。
会員区分変更手続き後は翌期以降も対象に応じた料金が適用されます。期毎の手続きは不要です。
障がい者手帳の更新や再判定により、手帳を保有しなくなった場合は、速やかに対象施設へお申し出ください。

退会

会員は随時退会することができます。
退会手続きは、対象施設窓口への申出および身分証明書のご提示により行います。
退会に伴い、保有されている「いきいきポイント」はすべて失効いたします。
会員が退会または会員資格を喪失した場合であっても、本規約の「4. 受講上のルール・安全管理」は、効力を有します。

3.受講申込とお支払い

受講申込とお知らせ

受講の申し込みは、マイページまたは対象施設窓口にて受け付けています。
会員は、公社からの連絡・通知を受信する手段として、有効なメールアドレスを登録・維持してください。抽選結果、休講連絡、その他重要なお知らせは登録メールアドレス宛にお届けします。
メール未登録またはメールアドレスの誤り・不達等により通知が届かない場合、抽選結果や休講情報の確認は会員ご自身で行っていただきます。公社からの個別のご連絡はいたしません。
休講等の教室情報はメールに加え、LINEで通知いたします。LINE配信につきましては将来的に廃止する場合があります。
ペーパーレスの観点から講座の日程等の内容は、ホームページまたはマイページからご確認ください。

受講料とお支払い

受講料のお支払いは、Web事前決済（クレジットカード決済、コンビニ払い、Web決済版PayPay）または対象施設での窓口決済（現金のみ）となります。
Web事前決済でご利用いただける「Web決済限定割引クーポン」を発行する場合があります。本クーポンはWeb決済画面にてクーポンコードを入力することで適用されます。窓口での現金支払いではご利用いただけません。
ニピイ補助券およびその他割引券をお持ちの場合は、Web事前決済完了後に対象施設窓口へご提出いただくことで、キャッシュバックの対応をします。

キャンセルと返金

納入された受講料は、主催者である公社に瑕疵・過失がある場合を除き、原則として返金いたしません。
受講申込人数が最小催行人数に達しない場合、公社は該当する講座の開催を中止することがあります。この場合、納入済みの受講料全額を返金いたします。
事前決済をされた方で、教室の初回開催日以前にキャンセルのお申し出があった場合は全額返金いたします。
前述および公社に瑕疵・過失がある場合以外の返金は、受講料を回数で割り返して休講回数を乗じ、手数料を差し引いた額で返金いたします。
天候不良や突発事故等により教室が休講となった場合は、原則として代替日（補講）を設けることとし、補講が実施できた場合の返金はいたしません。
天候不良や不測の事故等により教室が途中で中断・継続不能となった場合、開催時間の1/2以上が経過（中断の場合は累積）しているときは、当該回の教室は成立とみなします。
会員の自己都合による欠席・中断に対する受講料の返金、受講日程の振替（振替受講）、および休会制度は設けておりません。

ポイントサービス

会員は、対象施設にて講座の出席確認時に会員証をご提示いただいた場合に限り、「いきいきポイント」の付与を受けることができます。
ポイントは講座1回のご参加につき10ポイントを加算し、累計100ポイント＝100円として受講料のお支払い時に自動還元されます。
ポイントの換金および譲渡はできません。
会員による不正利用が確認された場合、または退会した場合は累計ポイントがすべて失効いたします。天災やシステム障害等公社の責に帰さない事由によりポイント加算等ができない場合の損害について公社は責任を負いかねます。

4.受講上のルール・安全管理

注意事項と禁止事項

講座の座席指定はできません。
講座内ではスマートフォンの電源をお切りいただくかマナーモードに設定してください。
講座内での録音、録画、写真撮影は固くお断りいたします。また、講座内容、配布資料、写真・動画等をSNSやインターネット上に無断で転載・掲載・二次利用する行為、および受講目的以外で使用する行為は、著作権や肖像権の侵害となるためお控えください。
講座内での物品販売、営業活動、宗教・政治活動の勧誘、金品の徴収はお控えください。
特定のお子様連れ対応教室を除き、お子様やペットを連れての受講はお控えください。
貴重品や持込物はご自身で管理してください。施設内での盗難、紛失、破損等の事故について、公社に故意・過失がある場合を除き、一切の損害賠償責任を負いかねます。
講師や他の受講者様の住所、電話番号等の個人情報はお教えできません。また、講師への個人的な贈り物等はお控えください。
会員が故意または重大な過失により、公社の施設、設備、器具、備品等を破損・汚損させた場合、会員はその損害を全額賠償する必要があります。

健康管理と免責

会員はご自身の体調管理に十分ご留意のうえ受講してください。
心疾患、高血圧、糖尿病などの持病をお持ちの方、または健康上に不安のある方は、あらかじめ医療機関を受診し、運動が可能であることを確認したうえでお申し込み・ご受講ください。
体調不良時は速やかに運動を中止してください。
感染症罹患者、飲酒・二日酔いの方、著しく体調の悪い方はご受講をお控えください。
講座開催中に発生した急病や傷害につきましては、可能な限りの応急処置および公社加入保険の範囲内での対応をいたしますが、会員自身の過失または既往症に起因する疾病・事故につきましては、公社は一切の責任を負いません。
会員相互間、または会員と第三者との間に生じた対人・対物事故（受講者同士の接触・衝突による負傷や用具の破損等）やトラブルにつきましては、当事者間において誠実に解決していただくものとし、公社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
地震や火災等の災害発生時は、スタッフの指示に従って避難してください。
急な休講等の際に来館された場合の交通費等の損害は補償いたしかねます。

受講のお断り・解除

会員が以下のいずれかに該当する行為（カスタマーハラスメントを含む）を行ったと公社が判断した場合、公社は事前の通知なく受講をお断りし、会員資格の停止措置をとることができるものとします。

講師、スタッフ、または他の受講者に対する暴言、威嚇、侮辱、大声、過度な要求、または継続的な不当クレーム行為
他の受講者の受講環境や講座・施設全体の運営を著しく妨げる迷惑行為
SNSやインターネット上での公社、講師、受講者に対する誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害行為
本規約または法令・公序良俗に違反する行為

前項に基づき受講拒否または会員資格の停止措置がとられた場合、納入済みの受講料等の返金には応じかねます。

反社会的勢力の排除

会員は、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、その他これらに準ずる反社会的勢力に所属・関与していないことを確約していただく必要があります。
会員が反社会的勢力に該当することが判明した場合、公社は催告なく即時に受講をお断りし、会員資格を失効させます。

5.個人情報の取扱い

個人情報の利用と共同利用

会員の個人情報は、公社が定める個人情報保護方針および関係法令に基づき、適切に管理・保護します。
個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

講座の申込登録、マイページ管理、支払いデータ管理、出席確認
申込まれた教室のご連絡、抽選結果の通知、受講決定連絡、休講・緊急連絡、アンケート、スポーツ教室のご案内
講座参加における動向調査、事業促進計画の策定、年代別体力テスト等の統計調査
広報資料・ホームページ・SNS等への教室風景写真等の掲載（必要な事前案内・了承のうえ利用します）

講座を安全・安心に開催するため、指導講師と会員情報（氏名・年齢・性別・既往症）を必要最小限の範囲で共同利用いたします。
会員の個人情報は、前述の利用目的および共同利用以外には利用せず、第三者への提供もいたしません。ただし、法令に基づく場合は、第三者に提供することがあります。

救急時の情報提供

会員が救急搬送を要する状態となった場合、公社は、救命および救急医療のため、会員の氏名・生年月日・性別、緊急連絡先情報および既往症等情報を、救急隊および搬送先医療機関に、必要な範囲で提供することがあります。会員は、登録によりあらかじめこれに同意し、救急時に本人の意思を確認できない場合も同様とします。
前述のほか、公社は、個人情報保護法第27条第1項第2号に基づき、必要な情報を提供する場合があります。
公社は、救急搬送の事実および判明している搬送先を、緊急連絡先に連絡する場合があります。

プライバシーポリシーと管理体制

公社の個人情報保護方針の詳細は、公社ホームページ上のプライバシーポリシー（ https://niigata-kaikou.jp/privacy ）をご確認ください。
講座の運営および各種システム管理（マイページ運用、事前Web決済、メール配信等）に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。その場合、公社は委託先に対して必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
公社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。また、保有する必要がなくなった個人情報は、確実かつ速やかに廃棄・消去します。
会員ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求につきましては、公社所定の手続きに従い速やかに対応します。
マイページ等のご利用にあたり、サービス向上のためCookie等を用いたアクセス情報を個人が特定されない形で収集・利用する場合があります。